Das passende Geschenk für Weihnachten? Lieferzeit 2-3 Tage. Kostenloser Versand. Jetzt rechtzeitig bestellen!

FAQ

Fragen zum Produkt

Wie esse ich BRüSLi?

Wie herkömmliches Knuspermüsli auch, also ganz wie du es am liebsten hast. Gerne mit Joghurt, Milch, als Topping für Porridge, oder was dir sonst noch so einfällt. Kleiner Tipp, auch zum Backen eignet sich BRüSLi hervorragend. Rezeptideen findest du bei uns auf Instagram ;)

Wird dafür extra Brot gebacken?

Nein! Die Idee hinter BRüSLi ist es nicht verkauftes Brot aus der Überproduktion zu verwenden, daraus knuspriges Müsli herzustellen und damit positiv zu einem Nachhaltigen Umgang mit unseren Ressourcen beizutragen. BTW, in 1 kg Müsli steckt 1 kg Brot!

Woher stammt das Brot?

Das Brot, aus dem das Knuspermüsli hergestellt wird, kommt von der Bäckerei Geier und der Bäckerei Mann in Wien und Umgebung. 

Gibt es auch eine Variante ohne Zucker?

Aktuell arbeiten wir an einer zuckerfreien Version. Derzeit wird herkömmlicher Rohrzucker verwendet. Der Zucker ist wichtig, damit dein Müsli auch in der Milch noch schön knusprig bleibt.

Gibt es eine glutenfreie Variante?

Noch nicht. Aktuell ist es schwer eine ausreichende Menge an glutenfreiem zu beziehen.

Wie lange hält mein Müsli?

Vom Tag der Produktion ist das Müsli mindestens 12 Monate haltbar. Dazu kommt es aber selten, weil es meistens schon Monate davor aufgegessen wurde.

Fragen zum Versand

Wer liefert mir meine Bestellung?

Deine Bestellung wird mit GLS geliefert. Dadurch garantieren wir, dass dein Paket Innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir ankommt.

 

Wohin liefert ihr?

Wir liefern derzeit versandkostenfrei nach Österreich und Deutschland.

Kann ich die Produkte vor Ort abholen?

Bei uns kannst du dein Knuspermüsli nicht selbst abholen, aber es steht für dich Österreichweit bei allen Billa Plus Filialen und Billa Filialen mit Start-up Regal bereit. 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir liefern versandkostenfrei nach Österreich und Deutschland. 
 

Meine Bestellung wurde zurück geschickt, was jetzt?

Melde dich einfach über das Kontaktformular bei uns und wir versenden dein Paket erneut, nachdem du deine Adresse kontrolliert hast. In den meisten Fällen werden Pakete zurück geschickt, weil die Adresse nicht gefunden werden kann. Um das Problem zu vermeiden, hilft es auch, wenn du bei der Bestellung deine Telefonnummer angibst. So kann dich der Zusteller/die Zustellerin direkt kontaktieren, wenn deine Adresse nicht gefunden wird.

 

Kann ich mein Paket zurückschicken, wenn ich das Falsche bestellt/erhalten habe?

Ja! Schreib uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular und wir schicken dir ein Rücksendeetikett für deine Bestellung.

 

 

Fragen zur Bestellung

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung verschickt wird?

Dein Paket wird in der Regel noch am selben Tag verschickt und ist innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Das ist derzeit leider nicht möglich. Um deine Bestellung schnellstmöglich abwickeln zu können, werden diese Daten umgehend an die Logistik weitergegeben. Falls du aber etwas falsches bestellt haben solltest, schreib uns eine Email und wir finden gemeinsam eine Lösung!

Fragen zur Zahlung

Welche Möglichkeiten zur Zahlung habe ich?

Aktuell stehen dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • eps-Überweisung
  • Bancontact
  • PayPal
  • Amazon Pay
  • Klarna
  • Klarna Rechnung

Die Zahlung per Rechnung, Vorkasse, oder Nachname bieten wir derzeit nicht an. 

Du hast nicht gefunden wonach du gesucht hast?

Melde dich einfach bei uns!